Conditions générales et respect de la vie privée

 

DRUG OPERA accorde une grande importance au respect de la vie privée à la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web notamment lors d’une commande. DRUG OPERA traite les données à caractère personnel du Client dans le respect de la loi du 08.12.1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel laquelle est consultable ici : www.ejustice.just.fgov.be .Ainsi, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Il suffit pour ce faire d’effectuer une demande par email à l’adresse suivante info@drugopera.be». 

 

Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation d’un consommateur pour un contrat conclu via le site internet n’est pas applicable pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Néanmoins, vous avez le droit d’annuler une  commande passée via le site internet sans donner de motif, et ce dans un délai de 3 jours au plus tard avant la date de l’événement. A défaut, le droit de rétractation perdra son effet. Pour exercer vos droits, vous devez nous adresser un e-mail  à l’adresse suivante : info@drugopera.be ».

 

Effets de la rétractation :

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant un compte bancaire européen valable que vous nous communiquez par email à l’adresse info@drugopera.be

 

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